B体育倪先生反映，10月5号，他的小舅子去下沙一家美容美发店理发，最后充了3000块钱办卡。

　　倪先生有些奇怪，他姐姐本身就办了会员卡，平时理发二十多块钱就可以了，怎么一下子会充这么多钱？他仔细一问，听到了一个大家很熟悉的词，上药水。

　　倪先生的小舅子 小余：“他说给我塑形，一支是398，同不同意，我说300多可以的，后来他给我上了四支，又说七折的会员卡不能用，加上理发钱，一下算到两千多了。充五千给你打什么折，充三千打什么折，就是不让直接付钱，就是让充卡。”

　　店长：“这个以前是没有的，新品肯定是之前价目表上面是没有的，他正常烫发呀，烫发是在这，你看到了吗？柔顺B体育，然后我们老师做的时候，跟你讲过这个大概有几支。”

　　美容美发店 王老板：“他昨天好像办了3000块钱的卡，消费了多少钱，你问一下当事人消费了多少钱。”

　　店长拿出一张手写的清单，上面写着128块钱，总监；Q10，398乘4，总共1720块钱。店长说，打折后，卡里扣了七百九十来块钱。

　　倪先生：“药水30块钱一支，退2970，你说可以，那就好了，就不用去找什么账单了。”

　　倪先生：“他不是没账单，包含在一起了嘛，是不是，价格都由他们说得算了B体育，他们说多少就多少。”

　　王老板：“不是，就按照你们的意思来，3000块钱给你好了，这个单就免掉了B体育，剪烫染我们都不收你钱了。”

　　倪先生说，产生纠纷后他才得知B体育，9月底，小舅子还在二楼消费了6000块钱做祛痘项目，现在也想退款。

　　王老板虽然答应了，但倪先生迟迟没有收到退款B体育，具体什么时候能退，也没有人表态。

　　消费者可利用12315申诉平台、12345市长热线等维权渠道，对遇到的美容美发行业乱象及时保留类似通话录音、视频、消费凭证等证据，第一时间进行举报、积极监督，提供有效证据。

　　在接受美容美发服务前必须确定服务种类、价格，最好有书面的服务清单和价格，避免在服务过程中产生“无形消费”。在办理会员卡时应先确定商家有无发卡资质，且办卡时不宜办理大额预付式消费卡，浙版新消法规定，非公司性质的经营者办记名卡的限额为2000元，不记名卡的限额为500元。

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